今年部分城市小學(xué)、初中暑假提前，對(duì)各大旅行機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)這無(wú)疑是個(gè)好消息。炎炎夏日，去海邊或者山中避暑成了旅游者的首選。但出門(mén)在外，消費(fèi)者如何保護(hù)自己的切身利益，過(guò)一個(gè)沒(méi)投訴、沒(méi)麻煩的假期，相關(guān)行業(yè)專業(yè)人士提醒消費(fèi)者出行要有“三看”“三注意”的意識(shí)。
先說(shuō)“三看”，針對(duì)通過(guò)旅行社安排外出計(jì)劃的消費(fèi)者專家提示：一看資質(zhì)、二看合同、三看保險(xiǎn)。
首先要看旅行社的“身份”，消費(fèi)者應(yīng)注意查看旅行社是否具備《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》和《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》，其核準(zhǔn)的業(yè)務(wù)范圍與實(shí)際是否相符�！�315相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，如果是出境游，則要注意旅行社是否有出境游經(jīng)營(yíng)權(quán)。
“第二要看清"合同"，慎重審查和簽訂合同�！边@位負(fù)責(zé)人說(shuō)，拿到合同后，不要急于簽字，首先要仔細(xì)閱讀合同的內(nèi)容，尤其是對(duì)旅程安排及違約責(zé)任方面應(yīng)字斟句酌地審閱，對(duì)消費(fèi)者不利的條款或模棱兩可的語(yǔ)句一定要修改。在合同中應(yīng)明確約定旅游行程，包括乘坐的交通工具是火車(chē)還是飛機(jī)，是一般旅游汽車(chē)還是豪華大巴；住宿標(biāo)準(zhǔn)是星級(jí)賓館還是招待所，應(yīng)明確約定住宿房間內(nèi)的床位數(shù)、有無(wú)衛(wèi)生間、有無(wú)電視、電話等設(shè)備；游覽景點(diǎn)具體有哪些；餐飲標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)明確是幾人幾菜幾湯；還要注明娛樂(lè)標(biāo)準(zhǔn)、購(gòu)物次數(shù)等。只有對(duì)合同內(nèi)容確認(rèn)后才簽字，交付旅游費(fèi)用，而且應(yīng)當(dāng)索要發(fā)票。
專家認(rèn)為，消費(fèi)者還應(yīng)該關(guān)注旅游意外保險(xiǎn)合同，旅行前消費(fèi)者應(yīng)查看是否有旅行社與保險(xiǎn)公司簽訂的針對(duì)此次旅游的《意外保險(xiǎn)合同》，以防范和處理意外風(fēng)險(xiǎn)。
“三注意”是針對(duì)眼下越來(lái)越流行的自助游。由于自助游避免了跟團(tuán)購(gòu)物、限時(shí)參觀等煩惱，為越來(lái)越多的人們接受和喜愛(ài)。雖然機(jī)票＋酒店的費(fèi)用要略高于旅行社、但細(xì)算一下，節(jié)省的額外消費(fèi)也“夠本”了，就算跟團(tuán)不買(mǎi)東西，在購(gòu)物點(diǎn)長(zhǎng)時(shí)間的等待也多少會(huì)影響心情。怎樣讓自己的自助游花錢(qián)更少樂(lè)趣更多呢？一注意相關(guān)行業(yè)政策、二注意起居衛(wèi)生、三注意外出安全。
計(jì)劃旅行時(shí)有必要通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)等方式查詢一下最新的旅游行業(yè)政策，比如近期國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的商旅服務(wù)提供商“快樂(lè)ｅ行”聯(lián)合全國(guó)十大商旅城市的酒店于推出“18點(diǎn)特價(jià)房”的優(yōu)惠活動(dòng)，一方面是為滿足自助游消費(fèi)者的需求，外出旅游的人們一般都是在晚餐時(shí)間返回酒店；另一方面可以大幅度提升酒店收益，這也是國(guó)內(nèi)酒店行業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。如果外出旅游每天都選擇這種18點(diǎn)特價(jià)房就能使整個(gè)住宿費(fèi)用節(jié)省20％－40％。各大旅行網(wǎng)站在暑期也會(huì)出臺(tái)各種優(yōu)惠政策，比如同時(shí)預(yù)訂機(jī)票和酒店即優(yōu)惠100元或贈(zèng)送禮品等，多收集信息必然會(huì)在消費(fèi)時(shí)心中有數(shù)。
二要注意夏季外出衛(wèi)生很關(guān)鍵。住宿最好自帶洗滌用品，據(jù)質(zhì)監(jiān)部門(mén)有關(guān)人士介紹，從全國(guó)各省、市技術(shù)監(jiān)督部門(mén)對(duì)一些賓館的洗發(fā)液、牙刷等一次性衛(wèi)生用品的抽查結(jié)果來(lái)看，產(chǎn)品質(zhì)量讓人憂心。一些一次性洗滌用品，活性物含量明顯不足，PH值不符合標(biāo)準(zhǔn)，不但洗滌效果不佳，還對(duì)人體造成刺激，嚴(yán)重的會(huì)使皮膚瘙癢。一次性牙刷的主要問(wèn)題是牙刷未磨毛或磨毛粗糙、不平整，使用時(shí)會(huì)嚴(yán)重?fù)p害牙齒表面釉質(zhì)，甚至?xí)斐裳例l出血。一些牙膏菌落總數(shù)超標(biāo)，不但不能清潔口腔，還會(huì)致病。
另外，不少旅客為節(jié)省時(shí)間選擇乘機(jī)出行。一些旅客乘機(jī)時(shí)身體容易出現(xiàn)不適癥狀，比如耳痛、耳鳴、喉嚨痛等。自我調(diào)節(jié)得當(dāng)或必要時(shí)服點(diǎn)藥，就可有效緩解。耳痛、耳鳴是由于旅客的中耳內(nèi)外氣壓不平穩(wěn)引起的，兩手掩耳、閉嘴用力鼓氣、咀嚼口香糖、吃糖果等有助于緩解癥狀。醫(yī)生特別提醒，正在感冒或患有中耳炎者，最好避免乘機(jī)出行。醫(yī)生提醒，暈機(jī)通常發(fā)生在飛機(jī)起飛的初期，可在飛機(jī)起飛前30分鐘至60分鐘服用防止暈機(jī)的藥物，也可在肚臍處貼一片傷濕膏。
總之，出門(mén)在外要照顧好自己，身體健康和人身安全都不可忽視。出發(fā)前應(yīng)了解旅游目的地派出所、邊防站、急救中心等單位的位置和電話，出現(xiàn)緊急情況應(yīng)即時(shí)求助。
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